
11月23日,三亞市旅游推廣局?jǐn)y手三亞經(jīng)濟(jì)圈22家涉旅企業(yè),在上海舉辦了以“煥新三亞·升級(jí)美好”為主題的三亞旅游商務(wù)洽談推介活動(dòng),向上海及長(zhǎng)三角地區(qū)展現(xiàn)三亞煥新升級(jí)的旅游目的地形象。
自4月啟動(dòng)以來(lái),2022年“煥新三亞·升級(jí)美好”旅游推介活動(dòng)已經(jīng)走過(guò)成都、長(zhǎng)沙、澳門(mén)、上海等三亞重點(diǎn)客源城市,通過(guò)新穎的互動(dòng)形式,加強(qiáng)三亞旅游企業(yè)與各地旅游企業(yè)的聯(lián)系,在新產(chǎn)品、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新渠道方面促進(jìn)交流,為參會(huì)各方創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),吸引更多游客到三亞來(lái),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)加速回暖。

在廣州推介會(huì)上,三亞市旅游推廣局與土耳其航空公司 Turkish Airlines達(dá)成旅業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略簽約。三亞市旅游推廣局供圖
依托數(shù)據(jù)分析 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
上哪去推介,不是拍拍腦袋就決定的事,而是基于數(shù)據(jù)分析,得出的答案。以上海為例,三亞旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,近三年來(lái),平均每天往來(lái)三亞和上海的航班超過(guò)20架次,平均每月到三亞的上海旅客量超過(guò)5萬(wàn)人次,上海位居三亞機(jī)場(chǎng)進(jìn)港客源地前三。調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,80%以上受訪(fǎng)的上海游客表示愿意向親友推薦前往三亞旅游,其中超半數(shù)表示推薦意愿“非常強(qiáng)烈”,且重游比例高達(dá)70%。
“通過(guò)各類(lèi)數(shù)據(jù)分析,今年我們確定北京、上海、深圳、長(zhǎng)沙、成都以及澳門(mén)等城市開(kāi)展旅游推介,覆蓋了華北、華東、華南、西南以及大灣區(qū)區(qū)域,同時(shí)結(jié)合每座城市特色和推介的時(shí)間,以不同的形式,加大三亞旅游多元化的宣傳力度,讓更多人認(rèn)識(shí)三亞、愛(ài)上三亞。”三亞市旅游推廣局局長(zhǎng)葉家麟說(shuō)。
三亞市旅游推廣局承擔(dān)著三亞市旅游市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析和旅游統(tǒng)計(jì)工作,通過(guò)日常旅游市場(chǎng)監(jiān)測(cè)情況,建立旅游行業(yè)大數(shù)據(jù)庫(kù),經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析來(lái)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)策略,提升旅游營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)“大水漫灌”到“精細(xì)滴灌”的改變。
三亞市旅游推廣局建模預(yù)測(cè)的三亞旅游相關(guān)方面數(shù)據(jù),會(huì)不定期共享給景區(qū)、酒店等旅游企業(yè),讓涉旅企業(yè)可以依據(jù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),制定營(yíng)銷(xiāo)策略,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

?11月23日,三亞旅游商務(wù)洽談推介活動(dòng)在上海舉行。三亞市旅游推廣局供圖
注入創(chuàng)新活力 實(shí)現(xiàn)多樣推介
創(chuàng)新,是2022年“煥新三亞·升級(jí)美好”旅游推介活動(dòng)的生動(dòng)注腳。三亞市旅游推廣局打破以往常規(guī)的“列排就座,一人唱戲”的推介模式,突出與落地城市的文化融合,通過(guò)圓桌洽談、互動(dòng)游戲等新穎方式,加大對(duì)三亞旅游多元化的宣傳力度。
在2022年“煥新三亞·升級(jí)美好”旅游推介活動(dòng)成都站公眾體驗(yàn)活動(dòng)中,三亞市旅游推廣局將水上自行車(chē)、皮劃艇、趣味劃船等設(shè)施搬到了現(xiàn)場(chǎng),讓大家沉浸式體驗(yàn)水上項(xiàng)目的樂(lè)趣。此外,還有露營(yíng)、市集、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、露天影院等多種項(xiàng)目,讓成都游客“足不出市”地體驗(yàn)“三亞的一天”。
葉家麟介紹,今年旅游推介活動(dòng),圍繞主題實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的“煥新”:更突出與落地城市的文化融合,加入更新穎的互動(dòng)形式;拓展“朋友圈”,邀請(qǐng)更多來(lái)自定制游、網(wǎng)紅達(dá)人、電商平臺(tái)等領(lǐng)域的“新朋友”,在新產(chǎn)品、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和新渠道三方面加強(qiáng)交流;在旅業(yè)活動(dòng)中,創(chuàng)新推出分時(shí)段參會(huì)和路演形式;按照節(jié)假日節(jié)點(diǎn)和客源城市的消費(fèi)偏好,策劃推廣子主題,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
此外,在旅業(yè)推介方面,不僅采用了一對(duì)一商務(wù)洽談與自由洽談相結(jié)合的模式,同時(shí)兼顧了目標(biāo)市場(chǎng)“專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家”和“普通買(mǎi)家”的差異化需求,還提供一站式“培訓(xùn)+銷(xiāo)售”的推廣模式,為當(dāng)?shù)芈闷蠛腿齺喗?jīng)濟(jì)圈涉旅企業(yè)創(chuàng)建高效溝通機(jī)制。

在長(zhǎng)沙推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng),到場(chǎng)游客參加親子活動(dòng)。三亞市旅游推廣局供圖
架起合作橋梁 實(shí)現(xiàn)互利共贏(yíng)
在上海,三亞市旅游推廣局與麥淘親子舉行了旅業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略簽約儀式,未來(lái)雙方將在三亞旅游親子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)等方面展開(kāi)深度合作,值得一提的是,在今年多站的旅業(yè)洽談推介活動(dòng)中,三亞市旅游推廣局與包括大型境內(nèi)外航司、旅行社、旅游機(jī)構(gòu)等合作方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,未來(lái)將積極與各合作伙伴開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,聯(lián)合推廣,共同推進(jìn)三亞建設(shè)世界級(jí)濱海旅游城市。
在澳門(mén),32家澳門(mén)旅游企業(yè)深入了解三亞優(yōu)質(zhì)的旅游資源、產(chǎn)品和服務(wù),為合作奠定良好基礎(chǔ),三亞也以此次推介會(huì)為契機(jī),深化與澳門(mén)在旅游方面的合作,積極布局入境游市場(chǎng)。
這是“架起合作橋梁,實(shí)現(xiàn)互利共贏(yíng)”的生動(dòng)寫(xiě)照。借助旅游推介活動(dòng)平臺(tái),三亞市旅游推廣局與涉旅企業(yè)、當(dāng)?shù)卣钊虢涣鳒贤ǎ⑵鸷献麝P(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利共贏(yíng)。參加推介的三亞各大涉旅企業(yè)也通過(guò)此活動(dòng),推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品,拓展各地客源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)合作。有不少涉旅企業(yè)當(dāng)場(chǎng)達(dá)成初步合作意向,也有企業(yè)從推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)攬到訂單。
“接下來(lái),我們還將在深圳、北京等重點(diǎn)城市舉辦推介活動(dòng),全方位拓展三亞旅游客源市場(chǎng),提升三亞國(guó)際旅游目的地知名度,實(shí)現(xiàn)高效服務(wù)海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)的目標(biāo),為全國(guó)旅游體制改革創(chuàng)新探索經(jīng)驗(yàn)。”葉家麟說(shuō)。
(撰文/嚴(yán)玫)
原標(biāo)題:2022年“煥新三亞·升級(jí)美好”旅游推介活動(dòng)陸續(xù)舉辦 瞄準(zhǔn)客源精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 多樣創(chuàng)新互利共贏(yíng)
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